Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 80ok

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "80ok", "chúng tôi", "nền tảng": Đề cập đến website 80ok.cam và toàn bộ các dịch vụ cá cược trực tuyến được cung cấp dưới thương hiệu 80ok.
• "Người chơi", "bạn", "người dùng": Chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 80ok.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo sau khi đăng ký thành công trên hệ thống 80ok.
• "Số dư": Tổng giá trị tiền thực hoặc tiền thưởng hiện có trong tài khoản của người chơi, tính bằng đơn vị VNĐ.
• "Cược": Bất kỳ khoản tiền nào người chơi đặt trên một sự kiện thể thao, trò chơi casino, tài xỉu, xổ số hoặc các sản phẩm cá cược khác của 80ok.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm và tính năng được 80ok cung cấp bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, tài xỉu, xổ số, đá gà, slot games và bắn cá.

Các Điều khoản & Điều kiện này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của 80ok trên mọi nền tảng bao gồm website, ứng dụng di động và các kênh liên quan khác. Mọi phiên bản trước của Điều khoản & Điều kiện đều không còn hiệu lực kể từ ngày tài liệu này có hiệu lực.

Để sử dụng dịch vụ của 80ok, người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
2. Có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
3. Không thuộc danh sách các cá nhân bị cấm hoặc hạn chế tham gia cờ bạc theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
4. Không phải là nhân viên, đối tác, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 80ok.
5. Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.

80ok có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần giải thích lý do nếu có cơ sở nghi ngờ người dùng không đủ điều kiện sử dụng dịch vụ.

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống 80ok. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin của người khác hoặc thông tin giả mạo — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.

Trong quá trình đăng ký, người chơi có trách nhiệm cung cấp các thông tin chính xác bao gồm: họ và tên đầy đủ theo CCCD/CMND, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để phục vụ giao dịch.

Người chơi có trách nhiệm bảo mật tuyệt đối mật khẩu và thông tin đăng nhập tài khoản. Không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 80ok — đội ngũ 80ok không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện.

Nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản, người chơi phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 80ok để được xử lý kịp thời và hạn chế thiệt hại.

80ok hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và MB Bank. Tất cả giao dịch đều được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tiền nạp phải xuất phát từ tài khoản mang tên chính chủ của người chơi đã đăng ký với 80ok.
• 80ok không chấp nhận tiền nạp từ thẻ tín dụng hoặc nguồn vay mượn.
• Giao dịch nạp tiền thành công sẽ được phản ánh trong tài khoản trong vòng 1–30 phút tùy phương thức.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu.
• Người chơi phải hoàn thành xác minh KYC trước khi thực hiện yêu cầu rút tiền lần đầu.
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút phải trùng tên với tài khoản đã đăng ký tại 80ok.
• Thời gian xử lý rút tiền trung bình là 5–15 phút trong giờ hành chính. Một số trường hợp xác minh đặc biệt có thể kéo dài đến 24 giờ.

80ok áp dụng các biện pháp phòng chống rửa tiền (AML) nghiêm ngặt. Chúng tôi có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung và tạm giữ yêu cầu rút tiền để thực hiện thẩm tra khi phát hiện giao dịch bất thường.

Tất cả các cược được đặt trên 80ok đều mang tính ràng buộc và không thể hủy sau khi đã được hệ thống xác nhận, trừ các trường hợp đặc biệt được quy định riêng (ví dụ: sự kiện bị hủy, hoãn). Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận.

Kết quả của tất cả các trò chơi casino, tài xỉu và slot tại 80ok được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) được kiểm định độc lập bởi bên thứ ba. Kết quả cá cược thể thao phụ thuộc vào kết quả thực tế của các sự kiện thể thao từ nguồn dữ liệu chính thức.

• 80ok có quyền điều chỉnh hoặc hủy cược trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, kèo sai hoặc hành vi gian lận.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hoãn hoặc hủy, cược sẽ được hoàn trả toàn bộ tiền vào tài khoản người chơi theo quy trình chuẩn của 80ok.
• Tiền thắng cược sẽ được cộng vào tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức.
• 80ok không chịu trách nhiệm cho các tổn thất do quyết định cá cược của người chơi.

80ok thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và thành viên thân thiết. Tất cả các ưu đãi đều được công bố công khai trên nền tảng và có điều kiện cụ thể kèm theo.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại 80ok:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần duy nhất cho mỗi tài khoản, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng có điều kiện vòng cược (wagering requirement) — ví dụ: vòng cược x20 có nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng gấp 20 lần số tiền thưởng trước khi rút.
• Cược đặt trên một số loại trò chơi nhất định có thể không được tính hoặc chỉ được tính một phần vào điều kiện vòng cược. Danh sách trò chơi áp dụng được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình.
• 80ok có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản.

Người chơi nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau đây trên nền tảng 80ok:

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc trốn tránh các hạn chế đã áp dụng.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi hệ thống hoặc sai sót trong tỷ lệ kèo. Người chơi phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Thực hiện giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng thông tin của người khác khi đăng ký.
• Hợp tác với người chơi khác để thao túng kết quả cược (chip dumping, match-fixing).
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 80ok bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, hình ảnh, văn bản, phần mềm, mã nguồn và cơ sở dữ liệu đều là tài sản thuộc quyền sở hữu trí tuệ của 80ok hoặc các đối tác cấp phép của 80ok.

Người chơi không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, truyền tải, tái bản, xuất bản hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng 80ok mà không có văn bản cho phép rõ ràng từ 80ok.

Việc sử dụng dịch vụ của 80ok không trao cho người chơi bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào đối với nền tảng. Người chơi chỉ được cấp quyền sử dụng dịch vụ theo mục đích cá nhân, phi thương mại, có thể thu hồi.

80ok cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và "sẵn có". Mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo tính ổn định và chính xác của nền tảng, 80ok không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 80ok không chịu trách nhiệm cho:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người chơi.
• Sự gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của 80ok.
• Tổn thất do người chơi tự để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Chấm dứt tự nguyện: Người chơi có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 80ok. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần đảm bảo đã rút toàn bộ số dư tiền thực hợp lệ. Số dư tiền thưởng chưa đủ điều kiện vòng cược sẽ không được hoàn trả khi đóng tài khoản.

Chấm dứt do vi phạm: 80ok có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức và không cần thông báo trước trong trường hợp người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bao gồm nhưng không giới hạn ở gian lận, lạm d ụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng phần mềm gian lận.

Hậu quả sau chấm dứt: Sau khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 80ok có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại. Người chơi bị chấm dứt tài khoản do vi phạm sẽ bị cấm đăng ký tài khoản mới trên nền tảng 80ok.

80ok cam kết thúc đẩy văn hóa cờ bạc có trách nhiệm và bảo vệ những người chơi dễ bị tổn thương. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự quản lý để người chơi kiểm soát hành vi cờ bạc của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt mức tổn thất tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Tạm dừng hoặc khóa tài khoản trong một khoảng thời gian tự chọn (từ 24 giờ đến vĩnh viễn).
• Nhắc nhở thực tế: Cài đặt thông báo nhắc nhở về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về hành vi cờ bạc, hãy tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của 80ok. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.

80ok có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 07 ngày thông qua thông báo trên nền tảng hoặc qua email đã đăng ký.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với các thay đổi, người chơi có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải công khai tại địa chỉ 80ok.cam/dieu-khoan-dieu-kien và được ghi rõ ngày cập nhật lần cuối ở đầu tài liệu.

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và 80ok, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí.

Quy trình khiếu nại:

1. Người chơi gửi khiếu nại chi tiết đến bộ phận hỗ trợ 80ok qua email hoặc live chat, nêu rõ sự việc, thời gian và các bằng chứng liên quan.
2. 80ok cam kết phản hồi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được.
3. Nếu sau 30 ngày kể từ khi khiếu nại ban đầu mà các bên chưa đạt được thỏa thuận, người chơi có quyền yêu cầu bên thứ ba độc lập giải quyết.

Bằng cách sử dụng dịch vụ của 80ok, người chơi xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Điều khoản & Điều kiện này. Mọi thắc mắc về nội dung điều khoản vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 80ok qua email: [email protected]